Les vêtements antistatiques en stock doivent également être considérés comme complets pour les clients.
Il y a quelque temps, il y avait un client et un intermédiaire. Nous avons commandé 2000 ensembles de combinaisons anti-statiques, un lot de gants antistatiques et plusieurs ventilateurs ioniques de notre part. Les costumes scindés antistatiques ont été produits par Motorola. En stock, le logo de l'entreprise est également brodé sur les vêtements. En raison de la bonne qualité, le client a choisi cette combinaison antistatique.
Une fois que le client aura reçu la marchandise, il n'enverra pas directement la boîte à son client. En conséquence, lorsque le logo de la combinaison antistatique fendue a été vu, le chef de l’unité n’est pas satisfait et le logo de la société portant l’autre entreprise brodée était inconfortable. Affecte également l'image.
En fait, avant cet incident, j’ai passé le milieu de l’entreprise, l’intermédiaire n’a dit aucun problème, ce LOGO a prouvé que la qualité est bonne! Mais maintenant, le client final le demande, notre travail consiste à aider le client à résoudre le problème.
J'ai immédiatement donné au client trois solutions:
Un. Renvoyez les vêtements antistatiques, car le client estime que la couleur est légèrement plus claire. Nous fournissons le choix du client de la carte à tissu, puis nous le faisons à nouveau.
deux. Nous sommes revenus à la norme, mais comme c'est un mot brodé, il doit y avoir un trou d'épingle après le démontage. Nous utilisons un équipement chaud pour le gérer.
Trois. C’est le client qui rend les vêtements, nous donne la version électronique du logo de leur entreprise, nous l’imprimons, en superposition avec l’impression originale.
Le client est assez satisfait, mais le temps est un peu serré. Il est définitivement trop tard pour le faire. Enfin, le troisième plan est finalisé, ce qui peut résoudre le problème et avoir le logo de l'entreprise.
Les clients qui achètent des produits antistatiques ne s’inquiètent pas, aident patiemment les clients à les résoudre, n’achètent et ne vendent pas de marteau, vendent des produits comme s’ils n’avaient rien à faire avec eux-mêmes, pensons à ce que les clients pensent, nous avons travaillé dur.